Política de privacidad y cookies

Información de conformidad con el artículo 13 del Reglamento de la UE 2016/679 (GDPR)

Este aviso describe cómo los datos personales de los usuarios que interactúan con los servicios web del SER.TEC S.r.l., y se realiza de conformidad con el artículo 13 del Reglamento de la UE 2016/679 (en adelante, «GDPR»).

1. Controlador de datos

El Responsable del Tratamiento es:

SER.TEC S.r.l.
Domicilio social: Via E. Salgari 14/D – 31056 Roncade (TV)
Email: info@ser-tec.org

2. Tipo de datos tratados

El sitio se ocupa exclusivamente de:

datos de navegación de carácter técnico (por ejemplo, dirección IP, agente de usuario, parámetros de navegación), tratados de forma agregada o, en cualquier caso, limitados a los fines de seguridad y funcionamiento del sitio;
datos facilitados voluntariamente por el usuario a través de formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o comunicaciones directas.

A través del sitio web no se procesan datos de elaboración de perfiles ni datos sensibles.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se procesan para los siguientes fines:

gestión de solicitudes de contacto y presupuesto;
el cumplimiento de las obligaciones contractuales y precontractuales;
obligaciones fiscales, contables y administrativas;
protección de los derechos del titular ante los tribunales;
análisis estadístico anónimo del tráfico del sitio;
seguridad del sitio y prevención de accesos abusivos o automatizados.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

ejecución de medidas precontractuales o contractuales (Art. 6(1)(b) GDPR);
cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6(1)(c) GDPR);
interés legítimo del Controlador en la seguridad, el correcto funcionamiento del sitio y la protección de sus sistemas (Art. 6(1)(f) GDPR).

5. Modalidades de procesamiento

El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y telemáticas, de conformidad con los principios de licitud, corrección, transparencia, minimización y seguridad previstos por el GDPR.

Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para impedir el acceso no autorizado, la pérdida o el uso ilícito de los datos.

6. Análisis estadístico (Analytics)

Este sitio utiliza Umami Analytics, una plataforma de análisis estadístico autoalojada:

libre de cookies;
sin perfiles de usuario;
con anonimización de datos;
sin compartirla con terceros.

Los datos recogidos se utilizan exclusivamente con fines estadísticos y de forma agregada.

Para estas características, el uso del Umami no requiere el consentimiento del usuario y no implica el uso de cookies de elaboración de perfiles.

7. Protección contra el spam y seguridad de los formularios

El sitio utiliza Google reCAPTCHA v3, un servicio de protección contra el spam prestado por Google LLC, con el fin de impedir el acceso automatizado y el envío fraudulento de formularios en el sitio.

El funcionamiento de reCAPTCHA v3 tiene lugar de forma automática e invisible para el usuario e implica la recopilación de información de carácter técnico y de comportamiento (como dirección IP, parámetros de navegación, interacciones en el sitio), que se transmite a Google LLC exclusivamente con fines de seguridad.

La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del Responsable del Tratamiento en proteger el sitio web y sus sistemas de información de actividades fraudulentas y abusivas (Art. 6(1)(f) GDPR).

El uso de Google reCAPTCHA implica la aplicación de la Política de privacidad y las Condiciones del servicio de Google:

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio no utiliza cookies de elaboración de perfiles, ni propias ni de terceros.

Sólo puede haber cookies técnicas, que son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio o para gestionar el área administrativa reservada.

Para dichas cookies, según la legislación vigente, no se requiere el consentimiento del usuario.

9. Comunicación y difusión de datos

Los datos personales no se difunden.

Pueden ser comunicados a:

consultores y profesionales designados (contables, fiscales, jurídicos);
proveedores de servicios técnicos e informáticos, en la medida necesaria para la prestación de los servicios;
autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales.

10. Transferencia de datos al extranjero

Los datos personales procesados a través del sitio web no se transfieren a países fuera de la UE, excepto los datos técnicos recopilados a través del servicio Google reCAPTCHA v3, , que pueden transferirse a servidores de Google LLC situados también fuera de la UE.

Dichas transferencias se realizan en cumplimiento de las garantías previstas por el GDPR, sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por Google.

11. Período de conservación

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para perseguir los fines declarados y, en caso necesario, durante el plazo estipulado por la legislación vigente (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).

12. Derechos del interesado

El interesado tiene derecho a:

acceso a sus datos personales;
obtener su rectificación o cancelación;
solicitar la restricción del tratamiento;
oponerse al tratamiento en los casos previstos;
presentar una reclamación ante el Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Las solicitudes pueden enviarse a info@ser-tec.org

13. Actualiza

Esta Política de Privacidad y Cookies puede estar sujeta a cambios o actualizaciones. Se recomienda a los Usuarios de que la consulten periódicamente.